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Política de privacidad
Última actualización: 2026-05-24
El responsable del tratamiento de los datos es KATU EAS, con domicilio en Asunción, Paraguay.
1. Datos que recolectamos
Recolectamos: correo electrónico, nombre, datos fiscales (RUC, razón social, dirección), datos de los clientes cargados al directorio, ítems facturados y respuestas del SIFEN.
2. Cómo usamos los datos
Usamos los datos exclusivamente para prestar el servicio: emitir DTE, comunicar aprobaciones/rechazos del SIFEN, generar reportes y enviar facturación y notificaciones operativas. No vendemos los datos a terceros.
3. Almacenamiento
Los datos viven en servidores ubicados en Sudamérica con backups diarios automáticos. Los certificados digitales (.p12) y sus contraseñas se cifran con AES-256-GCM en reposo y solo se descifran en memoria al momento de firmar un DTE.
4. Retención
El XML firmado y la respuesta del SIFEN se conservan por los plazos exigidos por la normativa tributaria paraguaya. Si el usuario cancela su cuenta, puede solicitar la exportación o eliminación de los datos no obligatorios para auditoría.
5. Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para la autenticación. No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros en la plataforma.
6. Derechos
El usuario puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales escribiendo a [email protected].
7. Cambios
Si actualizamos esta política, avisaremos por correo con al menos 30 días de anticipación.